Ameur, Mahjoub and Ben mabrouk, Walid (2017) GESTION DU PARC INFORMATIQUE A BASE D’UN LOGICIEL LIBRE. Masters thesis, Université Virtuelle de Tunis .
Abstract
Aujourd’hui, la gestion du parc informatique pour une entreprise est devenue indispensable. Bien gérer un parc informatique c’est aussi bien gérer le capital informatique de la société et ainsi réduire les coûts, satisfaire les utilisateurs, optimiser les ressources internes, imposer une certaine démarche qualité. GLPI (Gestion Libre du Parc Informatique) est la solution Open Source de référence dans la gestion du parc informatique et de Helpdesk. Elle se présente comme une application « Full Web » qui gère l’ensemble des problématiques de gestion de parc informatique : Inventorier les composantes matériels ou logiciels, la gestion administrative et financier de l’intervention et de l’assistance aux utilisateurs…
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